Опубликовано: 26.09.2013

Просмотров: 959

В свежем номере "Вестника банка России" , Центробанк рекомендовал российским банкам быть более понятными и прозрачными, а также давать более полную информацию своим клиентам, в том числе о тонкостях использования кредитных карт и специальной терминологии. Письмо регулятора по этому поводу опубликовано , сообщает департамент внешних и общественных связей ЦБ.

 

В рекомендациях Центробанка подчёркивается, что способы доведения информации об условиях использования банковской карты, а также  пояснения специальной терминологии должны быть доступны и понятны для клиентов, особенно, если у них нет специальных знаний. Более того, на основании этой информации люди должны иметь возможность принимать взвешенные решения о необходимости получения кредитных карт и дебетовых карт с овердрафтом(возможность проводить операции как за счет собственных денег, так и за счет банковского кредита, если своих средств на карточке недостаточно.) 

 

С этого момента, банкам, предлагающим кредитные карты, рекомендуется сообщать клиентам о том, что они не просто становятся владельцами банковской карты, средствами на которой можно свободно распоряжаться, но и, фактически, берут кредит. Помимо этого, банкам следует информировать клиентов о порядке предоставления кредита, когда кредитная карта предлагается клиенту без личного посещения кредитной организации. В число дополнительных сведений, должны быть включёны дополнительные разъяснения о порядке  и изменении условий предоставления кредита, включая изменение размера кредитного лимита и размера комиссионных вознаграждений, а также порядок взимания комиссий. Клиентам, помимо этого, должно быть известно о ситуациях, при которых возможно приостановление права использовать карту, в том числе в случае неисполнения обязательств по возврату кредита. И, безусловно, наличии исчерпывающей информации, об ответственности, которая может наступить в случае появления задолженности.

 

Для справки

 

По итогам первой половины 2013 года, кредитование с помощью кредитных карт в России превысило рост розничного кредитования на 6,9 процента. Общий показатель роста за данный период увеличился на 17,5 процента. Средний размер карточного кредита, выданного во втором квартале 2013 года, по данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ)  состовляет около 60 тысяч рублей. Что в свою очередь больше на был на 7,37 процента аналогичного показателя в прошлом году. 

 

Между тем, на 1 сентября текущего года, размер просроченной задолженности граждан перед банками достиг 408,3 миллиарда рублей. За восемь месяцев 2013 года просрочка увеличилась на 30,7 процента - 95,8 миллиарда рублей.

 

Ярослав Шитов http://www.rosned.info